Sansan様 導入事例 | SDGsビジネスラーニング(企業研修)

    営業トークのレベルが引きあがった等の声、多数|Sansan株式会社

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    【お話を伺った方】Sansan株式会社

    執行役員/ビジネス統括本部 副本部長/オフィス戦略部 部長

    田中 陽様


     

    今回の研修の導入目的は何ですか?
    ズバリ、営業に役立てることです

     

    sansanSansanは「出会いからイノベーションを生み出す」というミッション、「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げて各種サービスを展開しています。その中で、データ化した名刺の数に応じて植樹を行ったり、ダイバーシティを推進したり、会社としてSDGsに合致した事業や活動も行っています。

    しかし営業やインサイドセールスなどの局面では、突っ込んだ話ができるほど、メンバーがSDGsについて詳しい状況ではありませんでした。 そこで「どんな風に営業で使っていくのが効果的なのか、トークやアプローチを学ばせたい」「最低限、押さえておくべき知識と深さはどの程度なのか?を知りたい」という狙いから、ビジネスに特化したSDGs研修を探した結果、SDGsビジネスラーニングが最適だろうと判断しました。

     

    ● 研修視聴人数:162名

    (セールス部問/インサイドセールス部問/マーケティング部問)

     


    【研修内容】SDGsに企業が取組む理由や目標7「エネルギーをクリーンに」など話題のテーマを体系立てて解説

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    研修の対象は、フィールドセールス・インサイドセールス・カスタマーサポート・マーケティングの4部門。クライアントとSansanの商品をつなぐフロントに立つ人材です。
    研修を導入した背景に、人材によってSDGsへの理解度にばらつきがある、実務と結びつけて考えにくいといった課題がありました。

    そこで、SDGsに企業が取り組む理由から、各社の事例、現在最も注目を集めているSDGsゴール7「エネルギーをみんなにそしてクリーンに」、SDGsの全体感を理解するために必要な「ウエディングケーキモデル」に加え、企業が推進していくために必要な考え方「SDGsコンパス」の5本立てでお話いたしました。

    Div 枠の外に P tagで文章を作成されたらいいかと思いますが。こちらになりますね。 この時に、上のDivの中にある、余計なP Tagは削除した方が良いかと思います。 例えば、“ ぴ  ぴ”こういうものです。


    SDGs研修 参加メンバーの満足度は驚異の100%!営業トークに即使える、との声多数

    【アンケート回答数No1】SDGsを進めていく必要性

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    「この研修に参加して、得たこと、学んだことは何ですか?」という問いに対して最も多かったのは「SDGsを進めていく必要性」でした。

    ▶ SDGsの考え方に基づき社会活動、経済活動に取り組む必要性。 一過性のトレンドではなく、継続性のあるテーマだという理解。(マーケティング)

     SDGsやESG経営に対する世の中の潮流や捉え方(インサイドセールス)

     ブランディングの意味合いではなく、SDGsが取引先の選定項目になる等、非常に重要だと理解できた。(セールス)


    【アンケート回答数No2】研修内容がすぐ、セールストークに活かせる!

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    次に多かったのが、日々の業務に活かせるという回答です。自社製品を提案する際はもちろん、顧客との会話の中で、SDGsに関して自分の言葉で説明できるイメージが持てたという声があがりました。

     ペーパーレス化、リモートワーク推進等のテーマでITツールを提案するケースでも、それ自体が「SDGs」貢献に繋がるので、営業トークのバリエーションになると感じました。(セールス)

     漠然とした理解だったか、顧客と会話できるレベルまで引き上がったと思う (セールス)

    ▶ なんとなく日々耳に入っているワードも、具体的に知ることで、自分の言葉で話せるイメージを作ることができました。(セールス)


    【アンケート回答数No3】97%のメンバー理解できたと回答「過去のSDGs 研修で1番わかりやすかった!」とのコメントも

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    今回の研修に対して意見や感想も伺いました。わかりやすいという声がたくさん寄せられた中から、一部の声を抜粋してご紹介します。

     ケーススタディが多く、今後インプットするべきポイントがイメージつきました。(マーケティング)

    ▶ 自身の営業トークの引き出しの一つになりました。ありがとうございます。(フィールドセールス)

    ▶ 前職でもSDGsの理解というテーマでセミナーを何度か受けましたが、今までで最もわかりやすい解説でした。(インサイドセールス)

     事例もあり、非常にわかりやすかったです!またSansan社における運用例も出して頂き、腹落ち感が増しました。(カスタマーサポート)

     

    「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げるSansan株式会社は、「ビジネスインフラになる」というビジョンのもと、クラウド名刺管理サービス「Sansan」など各種サービスを展開。また同社はサスティナビリティ方針を掲げるとともに、SDGsに対する考え方も公開しています。
    「ゴール15森の豊かさを守ろう」へのCSV活動「Scan for Trees」は「Sansan」でデータ化した名刺総数が、1本の木から作られる名刺枚数に達するごとに、1本の樹を国内の被災地等に植樹しており、現在の植樹合計本数は、10,085本に達しています。(2021年12月現在)

    ツヅケル編集部

    持続可能な社会を一緒に考えるニュースサイト「ツヅケル」の編集部です。これからの環境・食糧・気候問題等をビジネス側から思考し、みんなで克服し、より豊かで幸せな毎日が送れる方法を探すための情報を日々キャッチし発信しています。

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